購物須知

01註冊成木匠會員
歡迎您木匠手作!加入木匠手作會員除可直接進行線上訂購外,我們也將不定期提供您最新商品資訊或優惠訊息,邀請您加入與我們一同享受。

另外我們也提供非會員直接訂購,直接選取訪客身分,即可進行購物。

02選擇您欲訂購的商品

將您欲購買的商品加入購物車中,若您訂購的商品溫層不同,運費將分開計算,請您留意。

03進行結帳,選擇運送方式及付款方式
木匠手作線上訂購目前提供低溫宅配到府及桃園旗艦店門市自取兩種取貨方式:

桃園旗艦店門市取貨
 

◎您可於木匠官網線上完成訂購後,親臨桃園旗艦店(目前僅一處)取貨,不需額外再支付運費。完成訂購後請務必待客服人員與您確認訂單資訊與取貨時間,以便木匠手作先行將產品準備齊全,給您有最棒的購物體驗。

宅配到府

木匠手作所有商品皆委託低溫配送,運費收費標準消費滿0~2499元,運費酌收150元。消費2500元,免收運費

使用貨到付款的付款方式不論金額需額外酌收30元宅配代收費(超過部分木匠負擔),如有造成不便,敬請見諒。

宅配可指定到貨日期及時段:請務必於結帳時備註收件日期及時段,客服人員將盡力安排,倘若無法如期出貨,也會另外安排時間到貨。可選擇時段:不指定、13時前、14時~18時(最晚配送時段),實際到貨時間(幾點到貨)須由貨運司機排定。

◎官網宅配規則限送台灣本島,離島需求請於下單後進一步電話確認,運費另計。

◎使用宅配服務因提前一天出貨給宅配公司,故商品嚐鮮期將縮短一天,敬請見諒。

◎因宅配公司每日貨量不一,並有其自行安排之路線,恕無法指定特定時間(如上午11點30分、15點前)送達,敬請見諒。

◎如遇節慶期間或週末較易遇到延遲送達之情況,敬請見諒!

◎如您欲在特定時間提貨,建議您到鄰近宅急便營業所取貨

匯款方式


ATM轉帳帳號

永豐銀行(807)北桃園分行
帳號:029-018-0001672-9
戶名:三汫鹿兒島食品有限公司

完成匯款後,煩請填寫下方回覆表單,或透過email、致電至(03)358-2120確認匯款帳號末五碼,以確認款項。

04確認付款,商品寄出
訂單款項及配送資訊確認完成後,木匠手作會按照訂單順序安排產品的配送到貨日,如遇特殊因素狀況,木匠手作也會立即與您做確認。如果有任何產品/訂單/款項的問題,也歡迎您來信或來電詢問。

如在操作上有任何疑問,歡迎直接撥打客服專線讓我們為您說明,也歡迎直接透過電話訂購的方式直接下單。

注意提醒!!
當您收到宅配送達之商品,請立即打開檢查商品內容是否有缺少或是毀損之狀況。若您遇到上述狀況,請您先拍照存證,並於當日立即撥打客服專線(03)358-2120(09:00-18:00)通知我們。

不指定 中午前 12時~17時
  • 桃園旗艦店 桃園市春日路945號(09:00-21:00)    
  • 電話: 03-358-2120  0981-686484  傳真: 03-358-1922 
  • 新莊輔大店 新北市新莊區中正路577號 (10:30-22:30)  
  • 電話 :02-2901-9193
  • 桃園中原店 桃園市中壢區中北路99號(11:00-22:30)  
  • 電話:03-283-0565

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