購物須知

Notice of Shopping

N1

註冊成木匠會員

歡迎您木匠手作!加入木匠手作會員除可直接進行線上訂購外,我們也將不定期提供您最新商品資訊或優惠訊息,

邀請您加入與我們一同享受。

 

門市電話:03-3582120    0981-868141   門市營業時間: 每日09:00-21:00

  • 訂單查詢專線:0981-686484  服務時間:週一~週五09:00-18:00

傳真:03-3581922
E-MAIL:3kagoshima.gmail.com

門市營業時間:週一~週日09:00-21:00

@Line ID: @mxv0956m    FB粉專搜尋:木匠手作 桃園旗艦店

或透過頁面右下角的可愛小紅線上客服為您解答任何問題唷 :) 

N2

選擇您欲訂購的商品

將您欲購買的商品加入購物車中,若您訂購的商品溫層不同,運費將分開計算,請您留意。

N3

進行結帳,選擇運送方式及付款方式

木匠手作線上訂購目前提供低溫宅配到府及桃園旗艦店門市自取兩種取貨方式:

 

桃園旗艦店門市取貨

您可於木匠官網線上完成訂購後,親臨桃園旗艦店(目前僅一處)取貨,不需額外再支付運費。完成訂購後請務必待客服人員與您確認訂單資訊與取貨時間,以便木匠手作先行將產品準備齊全,給您方便快速的購物體驗。

宅配到府 

木匠手作所有商品皆委託黑貓低溫配送,運費收費標準消費滿0~2499元,運費酌收150元。

單筆訂單消費2500元以上免運費

使用貨到付款(每筆限一萬元訂單內)不論金額高低均需額外酌收30元現金代收費。

 

宅配可指定到貨日期及時段(黑貓因一例一休,故週日及周一不提供配送服務),請務必於結帳時選擇收件日期及時段,客服人員將盡力安排,倘若無法如期出貨,也會另外安排時間到貨。

可選擇時段:上午9-14點/下午14-18點,實際到貨時間(幾點到貨)須由黑貓司機排定。

 

        

 

  • 如遇節慶期間或週末較易遇到延遲送達之情況,敬請見諒!
  • 使用宅配服務因提前一天出貨給宅配公司,故商品嚐鮮期將縮短一天,敬請見諒。
  • 官網宅配規則限送台灣本島,離島需求請於下單後進一步電話確認,運費另計。
  • 因宅配公司每日貨量不一,並有其自行安排之路線,恕無法指定特定時間(如上午11點30分,4點15點前)送達,       敬請見諒。
  • 如您欲在特定時間提貨,建議您到鄰近宅急便營業所取貨

 

付款方式

               

                      1 .線上刷卡:流程中需要輸入您的信用卡卡號和有效期限、驗證碼,即可完成付款流程。

                                             (可用銀聯卡及國外卡)                                     

                     

                      2 .貨到付款:單筆訂單未滿10000可使用貨到付款 (宅配公司將會多收30元現金代收費)        

 

                      3 .ATM轉帳匯款:訂購完成後需出貨三天前ATM轉帳匯款來完成訂單。

                      4 .超商代碼付款:請於代碼期限內至鄰近之超商付款。

     

ATM轉帳帳號

永豐銀行(807)北桃園分行

帳號:029-018-0001672-9

戶名:三汫鹿兒島食品有限公司

 

完成匯款後,煩請填寫以下回覆表單,或撥至(03)358-2120告知匯款帳號末五碼及訂單編號,以便木匠手作後續作業。

N4

確認付款,商品寄出

訂單款項及配送資訊確認完成後,木匠手作會按照訂單順序安排產品的配送到貨日,如遇特殊因素狀況,木匠手作也會立即與您做確認。如果有任何產品/訂單/款項的問題,也歡迎您來信或來電詢問。

 

食品因保存期限及衛生考量,一經拆封食用或非運送過程失溫導致商品變質者,恕無法接受退換貨。

如收到貨有嚴重損傷、漏寄等情況請立即拍下照片後, 24小時來電或 E-mail 告知我們,我們會儘快為您處理。

 

 

N5

匯款回覆單

請輸入訂購人姓名

請填常用手機或電話

請填9位數訂單編號

銀行簡稱即可

請填轉帳帳號末5碼

挑選一個日期
不指定
中午前
12時~17時

桃園旗艦店:桃園市春日路945號

門市電話:03-3582120 (09:00~21:00)

                  0981-868141

訂單查詢專線:0981-686484(09:00~18:00)

傳真:03-3581922

E-mail: 3kagoshima@gmail.com

© 2017 三汫鹿兒島食品有限公司. All rights Reserved.   Powered By ZIIR Team.